ご利用にあたっての注意事項

運転免許証について

日本の免許取得後、運転歴1年以上で年齢が26歳以上の方に限ります。
外国の運転免許証の場合、ジュネーブ条約締約国が発行し、同条約に定める様式に合致した国際運転免許証のみになります。

保険・補償について

免責補償に加入で免責額が免除になります。免責補償の加入が必須になりますが、オプションにてNOC補償もございます。

対人:無制限
対物:無制限
車両:実費
搭乗者:1名につき1,000万円

※事故免責金額と搭乗者補償は車によって異なりますので、スタッフにご確認ください。
※事故が発生した際は、必ず警察に届出をしてください。事故証明がないと保険による補償がされない場合もあります。

以下の場合、保険対象外となります。

※貸渡契約時にご提出いただいた方以外の方が運転して事故を起こした場合
※無免許運転、飲酒運転による事故
※事前の連絡もなくレンタル期間を過ぎ、延滞して使用された場合の事故
※サーキットや悪路の走行、公道以外での走行などでの過失、無謀運転での過失による損傷
※故意により生じた損害、パンクやホイールの損傷、ホイールキャップの紛失など
※車内設備、車両搭載品(ナビ、モニターなど)、内装の損傷
※燃料を入れ間違った場合による損傷

事故免責金について
全車種無料で自動車保険付きとなりますが、万一事故を起こされ、車両5〜10万円、対物5〜10万円の事故免責金がお客様自己負担となります。
※事故免責金は車によって異なりますので、各車種ページにご確認ください。
※重大事故を起こした場合(事故車になる事故)、別途損害賠償をご請求致します。
休業補償について 「ノンオペレーションチャージ」(NOC)
万一、事故・盗難・汚損等を起こし、車両の修理・清掃等が必要となった場合、その期間中の営業補償として規定の金額をご負担いただきます。

・自走可能で予定の店舗に返却された場合 2万円
・自走不可能で予定の店舗に返却されなかった場合 5万円

※走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は5万円を申し受けます。
※休業補償の金額は車によって異なりますので、各車種ページにご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード、電子マネー、QR決済がご利用いただけます。
※現金でのお支払いの場合、免許証と他に、本人確認書類の提示が必要になります。
※クレジットカードをお持ちでないお客様、又は限度額が足りないお客様は現金で保証金を頂きます。

管理責任について

借受人又は運転者はレンタカーの使用中、管理者になり、レンタカーを保管する義務があります。
借受人又は運転者は使用中に、レンタカーについて、毎日使用する前に道路運送車両法第47条の2(日常点検整備)に定める点検をし、必要な整備を実施しなければならないものとします。

キャンセルについて

ご予約を取り消される場合は、予約取消料を申し受けます。

ご利用日7日前 無料
6日前~3日前 利用料金総額の10%
2日前~前日 利用料金総額の30%
当日 利用料金総額の100%

※長い連休、祝日でのご予約、又は一週間以上のご予約の取消料が上表と異なりますので、事前にスタッフにご確認ください。
※ご予約後、お客様に連絡が取れない場合は弊社が自動的キャンセルさせて頂きます。そして、取消料を追求致します。

駐車違反について

違法な駐停車は付近の交通の混雑を生み、道路の見通しを悪くします。そのためパトカーや消防車などの緊急自動車の通行の妨げとなるだけでなく、交通事故を誘発する原因となります。絶対に駐車違反をしないでください。

万一、駐車違反の取締りを受けた運転手の方は、
レンタカー返却前に確認標章に記載された警察署に出頭し、所定の手続きを完了してください。レンタカー返却時に交通反則告知書と納付書、領収書を提示していただきます。
返却時に、警察への反則金の納付完了が確認できない場合、駐車違反1件につき20,000円をご請求いたします。レンタカー返却後に、警察に出頭・反則金を納付し、納付書・領収書を所定の方法でご提示いただくことにより、お預かりした全額を返金いたします。(振込み手数料等につきましては、お客さま負担とさせていただきます。)
※違反による警察への手続きも、反則金の支払いもご対応いただけない場合は、お客様の個人情報を警察に提供し、放置駐車違反にかかわる責任追及のための必要な措置をとります。また、全国レンタカー協会に報告することにより、同協会加盟レンタカー会社での今後のレンタカー貸渡しをお断りすること場合がございます。

スピード違反について

スピード違反(速度違反)はもっとも身近な交通違反ですが、速度が速ければ速いほど危険も増し、大事故を引き起こす可能性が高まります。ドライバーの義務として、法定速度を守り、安全運転を心がけてください。

飲酒運転について

飲酒運転は犯罪です。絶対にやめましょう。

居眠り運転、過労運転について

睡眠や休息を十分にとってから運転してください。居眠り運転、過労運転は絶対にやめましょう。

喫煙について

全車種が禁煙車となっています。レンタカー内で喫煙された場合、清掃代ご請求いたします。

ペットの同乗について

全車種でペットの同乗はお断りをしております。無断でペットを同乗させた場合、清掃代ご請求いたします。

清掃について

基本的に清掃料はいただきませんが、取れにくい汚れ、取れない臭いが付けられた場合(コーヒー、牛乳など)、清掃代ご請求いたします。清掃しても取れない汚れが付けられた場合(化粧品、日焼け止めなど)には、別途損害賠償をご請求いたします。

燃料について

レンタカーの燃料は、満タン出発・満タン返却が原則となっております。ご利用になったレンタカーをご返却する場合、営業所周辺のガソリンスタンドで必ず満タンにしてからご返却ください。返却時にはスタッフに給油証明書(領収証)をご提示ください。

※事情により満タン返却ができない場合は、走行キロ換算で給油代行手数料を別途に精算させていただきます。
※給油時は、車種によりレギュラー、ハイオク、ディーゼルの間違いがないようご注意ください。万一燃料を入れ間違った場合、損害賠償をご請求いたします。

走行について

林間、山道、河川敷、海岸、車道以外の悪路走行はおやめ下さい。(維持・管理されていない道路)

     

走行距離制限について

当社レンタカーは、1日約150km、1週間約1050kmの走行制限がございます。制限を超えて走行された場合は【1km×500円】の追加料金を請求致します。

強制引き上げについて

以下の内容に該当する場合、レンタカーを強制的に引き上げさせていただきます。
当社レンタカーは、1日約150km、1週間約1050kmの走行制限がございます。制限を超えて走行された場合は【1km×500円】の追加料金を請求致します。
引き上げ日までの超過料金及びレンタカーの引き上げに係る一切の費用(レッカー費用・鍵交換費用・レンタカー探索費用・事後処理費用など)をご請求いたします。

  ・レンタル期間内にレンタカーの返還がなかった場合。
  ・レンタル料金の支払いが確認できない場合。
  ・道路交通法の違反に対して罰則等の処理が済んでいない場合。
  ・連絡先等の変更の届け出がなかった場合。
・積載されているお客様の荷物は引き上げから24時間まで車両に保管した後、保管場所に移動し7日間まで保管いたします。期間を過ぎても引き取りがない場合は廃棄処分いたします。
積載されている荷物に対して如何なる抗議についても当社は一切受け付けませんので予めご了承ください。
強制引き上げに応じない場合や妨げる行為があった場合は盗難扱いとして警察に届出を行います。